ShipEazy 運輸服務條款（「本條款」）

本條款適用於運送貨物的收件人（「收件人」）及任何對運送貨物具有利害關係之人。
「運送貨物」係指依同一提單進行運送的所有包裹或文件，可由 ShipEazy 以空運、陸運或其他承運方式執行。
「提單」包含由 ShipEazy 或寄件人系統產出的運單、標籤、條碼或任何等效電子文件。所有貨物皆以有限責任基礎運送；若需額外保障，寄件人得另行付費安排保險。

1. 海關清關與法規遵守
為履行運輸服務，ShipEazy 可代表寄件人或收件人執行下列作業：
1.1 補全文件、調整貨物代碼，並依法支付關稅、稅金或監管費用；
1.2. 擔任合法代理人或指定海關報關代表；
1.3 根據被視為有權代表之人士要求，將貨物改送至其他地址或海關代理人。
寄件人／收件人應依法律提供必要授權與配合。

2. 不可接受貨物
以下貨物恕無法運送：
* 武器、彈藥、爆炸物、仿製槍械
* 偽冒品、現金、貴金屬、活體動物、人類遺體或器官
* 大麻或其衍生物、違禁品
* 危險品：依 ADR、IATA、ICAO 或其他法規界定
* ShipEazy 網站所列限制物品（詳見：FAQ）
* 包裝不當或無法確保運輸安全者
* 與受制裁實體有直接或間接利害關係者

3. 遞送與無法派送
貨物將配送至寄件人提供之地址，不保證送達收件人本人。若配送失敗，收件人可能獲提供替代選項，如改期、免簽收、轉送或自取。若貨物被視為不可接受、清關爭議、無法聯繫收件人或收件人拒付費用，ShipEazy 可合理嘗試退貨，費用由寄件人承擔；如無法退回，ShipEazy 得選擇棄置、處理或出售貨物，並不承擔後續責任。
若受執法機構限制或貨物為危險品，ShipEazy 有權直接銷毀該貨物。

4. 檢查權利
為符合法規或安全需要，ShipEazy 有權於未經通知情況下開封並檢查貨物。

5. 運費、關稅與其他費用
ShipEazy 的運費依據貨物之實際重量與體積重量中較高者計算，並保留重新稱重與測量的權利以確認最終費用。
運費定價會受到多項因素影響，包括但不限於航空公司收費政策、油價波動、目的地航線安排及市場需求狀況。因此，運費可能因不同時期航空及物流供應商的營運情況而調整，恕不另行通知。 寄件人在下單或付款前，應以 ShipEazy 平台或通知所列之即時運費為準。
在貨件配送前，收件人可能需支付目的地國家相關之關稅、稅項或其他監管費用，該等金額以 ShipEazy 官方網站或通知為準。如 ShipEazy 代表收件人墊付上述費用，將加收代墊手續費；若收件人未支付，寄件人須負責補償 ShipEazy 所承擔之一切費用與責任。

6. 責任限制
6.1 貨件遺失或損壞，最高賠償金額為每單港幣 1,000 元。如需額外保障，寄件人須聲明價值並購買保險。
6.2 ShipEazy 不對利潤、收入、商機或其他間接損失負責。
6.3 所示配送時效僅供參考，非具約束力承諾，ShipEazy 不承擔延誤所致之損失。

7. 索賠機制
任何索賠須於 ShipEazy 接收貨件起 7 日內以書面提出。每件貨物僅限一次索賠，且一經賠償即視為完全解決。

8. 貨物保險
寄件人可主動書面申請保險，並支付保費。保險僅涵蓋實際貨物價值之損失，不含延誤與間接損失。

9. 超出控制範圍之情況
ShipEazy 不對下列情況造成之損害負責：天災、戰爭、政府干預、第三方疏忽、疫情、工潮、資料損毀、資訊安全事件等。

10. 寄件人之保證與賠償責任
寄件人保證其貨物、文件與資訊皆合法、完整、真實，並符合出口管制、海關與制裁規範，否則應對 ShipEazy 及其人員承擔賠償責任。

11. 運輸路線
寄件人同意 ShipEazy 得自由決定或改變運輸路線，包括轉運與中途停靠。

12. 準據法
本條款受香港法律管轄，除非與當地強制法規相抵觸。

13. 條款的可分割性
若任一條款被判定無效，不影響其他條款之有效性與可執行性。